Flux d’Usagers et Solutions Nudge

Gérer les flux d'usagers avec la nudge marketing

Comment optimiser l’expérience utilisateur dans un espace public ou privé ?

Gérer les flux d’usagers dans un espace public ou privé peut avoir un impact direct sur la productivité d’une organisation… moins d’attentes et de désagréments pour l’usager avec des parcours de cheminement simplifiés et une meilleure expérience utilisateur proposée par l’organisation pour une productivité accrue.

Que ce soit dans une gare ou une station de métro ou bien encore dans la file des remontées mécaniques de stations de ski, le Nudge est un puissant levier d’action pour inciter les utilisateurs à emprunter un parcours plutôt qu’un autre par exemple.

exemples de nudges
flux d'usagers