L'agence nudge qui facilite le changement de comportements.

What we do

Le nudge, chaînon manquant du
processus décisionnel

Sécurité, santé, développement durable, civisme… Force est de constater que la façon d’envisager aujourd’hui la communication d’intérêt général atteint vite ses limites en termes d’efficience. Nous avons beau informer et sensibiliser, les problématiques comportementales en question demeurent: nous peinons à transformer la bonne intention en action vertueuse. Le nudge vient combler l’espace temporel et physique qui existe aujourd’hui entre l’information en amont et le contexte de décision en aval, pour amener au comportement demandé de façon douce… et durable.

préparer le terreau favorable au changement de comportements :

Domaines d’application

Agir sur les grandes problématiques comportementales de notre siècle

NOS SOLUTIONS

NOS EXPERTS

Rigueur des études... et créativité des solutions Nudge

Un savoir-faire en études qualitatives et quantitatives ne suffit pas pour créer des Nudges réellement efficients une fois sur le terrain. Encore faut-il être en capacité d’imaginer des mécaniques engageantes, de les habiller créativement et de les produire dans les règles de l’art. Ce qui demande également une forte expertise en communication.

How we do

Une approche novatrice
à 3 dimensions

1 Sciences cognitives

Depuis plus d’un siècle nous sommes persuadés que, face à une consigne, l’humain prend systématiquement la bonne décision dès l’instant qu’il est bien informé. Et c’est sur ce paradigme que repose à date la communication, qu’elle soit commerciale ou d’intérêt général. Aujourd’hui, les sciences cognitives nous apprennent comment fonctionne réellement notre cerveau face à un choix. Et nous annoncent 2 mauvaises nouvelles…

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2 Opportunisme & pragmatisme

Les sciences cognitives n’apportent pas que de mauvaises nouvelles ! Elles nous proposent également une nouvelle approche pour amener au comportement demandé de façon durable. Une approche terrain, exclusivement axée sur les « derniers mètres » avant action, complémentaire des actions classiques de communication que sont l’information et la sensibilisation.

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3 Rigueur scientifique

En utilisant des leviers comme l’information, la persuasion ou la culpabilisation, il est relativement simple de déclencher une attitude positive face à une proposition commerciale. Modifier un comportement, c’est-à-dire ancrer l’attitude dans la durée, est bien plus complexe. Et pourtant nécessaire quand il s’agit de problématiques comportementales qui concernent la sécurité, la santé, le développement durable ou le civisme. Mais cela demande un process précis et rigoureux.

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